[Sucdepoma] Urgente ayuda. ¿Estafa de itunes o apple?. Gracias.

[Manuel]

Gracias Tere, ahora mismo llamo porque la verdad esto me parece raro.

Un saludo.
> El 30/6/2015, a las 9:02, Tere Codina <teresacodinabcn en yahoo.es> escribió:
> 
> Hola Manuel:
>  
> Como lo que explicas a mí no me ha pasado, es difícil decirte que hay que hacer. A mí siempre que compro algo me envían desde itunes un correo  y unos días después la factura, aparte claro, lo veo en el extracto del banco.
>  
> Yo intentaría llamar al número de Apple
> 900  150  503 
> y explicarles el problema, aunque no sé si estarán por la labor, porque un día que necesité devolver una aplicación me dijeron que tenía que hacerlo via web. Podrías ir a la web y mirar por allá, pero claro, no sé si vendrá el movimiento o factura si es un error.
>  
> Y finalmente yo si fuera tú y si es el caso iría a alguna de las tiendas físicas de Apple con un recibo del banco. No son los 2 euros, es que hay que corregir un error y eso es lo que hay. Que allí también me dijeron a mí que no podía devolver aplicaciones, pero insisto que si es un error deberían responder. Además, has de averiguar la causa de la equivocación.
>  
> Y en la web, hay una página de ayuda de Apple, es un poco enrevesado encontrar el punto justo donde escribirles un correo, pero con paciencia se acaba encontrando y si les escribes seguro que te contestarán la consulta. Yo no lo dejaría.
>  
>  
>  
>  
>  
> From: Manuel <mailto:macnuel73 en gmail.com>
> Sent: Monday, June 29, 2015 11:16 PM
> To: Suc de poma <mailto:sucdepoma en lists.sucdepoma.org>
> Subject: Re: [Sucdepoma] Urgente ayuda. ¿Estafa de itunes o apple?. Gracias.
>  
> Y por cieto se os ocurre algún número de teléfono al que pueda llamar para que me aclaren lo sucedido.
>  
> Gracias y un saludo.
>> El 29/6/2015, a las 7:41, Alba Mestres Petit <albamestres2002 en hotmail.com <mailto:albamestres2002 en hotmail.com>> escribió:
>>  
>> No! En los movimientos de la cuenta bancaria!
>> 
>> 
>> Alba Mestres Petit
>> 
>> El 29/06/2015, a les 1:47, xcp en accesodirecto.net <mailto:xcp en accesodirecto.net> va escriure:
>>> Dónde habéis visto eso? En un correo?
>>> 
>>> 
>>> 
>>> El 28/6/2015, a las 23:20, Alba Mestres Petit <albamestres2002 en hotmail.com <mailto:albamestres2002 en hotmail.com>> escribió:
>>> 
>>>> A mi me pasó lo mismo en mayo...
>>>> Y aun no se porque me lo cobrarón... 😔
>>>> Si alguién nos puede dar una pista se lo agradeceré!
>>>>  
>>>> Muchas gracias y un saludo,
>>>>  
>>>> Alba Mestres Petit
>>>> 
>>>> El 28/06/2015, a les 23:06, Manuel <macnuel73 en gmail.com <mailto:macnuel73 en gmail.com>> va escriure:
>>>>> Hola, itunes me acaba de cobrar 1.99 euros sin que yo haya comprado nada ni cambiado de dirección ni tarjeta.  No se si es un servicio o que es pero pone itunes. <http://itunes.com/>com\bill.
>>>>>  
>>>>> ¿Alguien sabe que es esto de bill y como hacer que se anule y me devuelvan el dinero?.  No es mucho pero me parece fatal que me cobren por algo que no he comprado sin mi permiso.
>>>>>  
>>>>> Gracias y un cordial saludo.
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