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<p>El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) solicitó la atribución de un número de teléfono corto para asistir a las personas con dudas y consultas sobre temas relacionados con la ciberseguridad, y a partir de ahora

<strong>ese número gratuito será el 017</strong>, aunque su puesta en marcha se realizará a lo largo de los próximos tres meses, y durante ese tiempo se podrá acudir al número que era válido hasta ahora.</p>

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<p>La nueva línea <strong>sustituye al número de nueve cifras que existía hasta ahora</strong> en España y permitirá centralizar los servicios de atención telefónica que ofrece INCIBE respecto a ciberseguridad, privacidad, confianza digital o uso seguro y responsable

 de internet y de la tecnología.</p>

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<h2>El 017 es un número gratuito disponible todos los días del año</h2>

El nuevo número de atención telefónica estará disponible todos los días del año en horario de 9 a 21 horas, y tendrá alcance nacional. Será además un teléfono gratuito, confindencial y especialmente orientado a ser accesible.

</p>

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<p>

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</p>

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<p>Esa accesibilidad es relevanta puesto que precisamente la idea es <strong>ayudar sobre todo a los menores y su entorno</strong>, a los ciudadanos usuarios de internet en general y también al colectivo de empresas y profesionales que usan internet y nuevas

 tecnologías. </p>

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<div class="desvio-figure js-desvio-figure"><a href="https://www.xataka.com/seguridad/que-hace-verdad-profesional-ciberseguridad-2019"><img src="https://i.blogs.es/8279b5/ciberseguridad-2/375_142.jpg" alt="Qué hace de verdad un profesional de la ciberseguridad en 2019" data-unique-identifier="">

</a></div>

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</div>

<p>El servicio en sí no cambia: INCIBE ya ofrecía su "<a href="https://www.incibe.es/linea-de-ayuda-en-ciberseguridad">Línea de Ayuda en Ciberseguridad</a>" en el teléfono 900 116 117, y como señala el vídeo se protegen

tres grandes ámbitos de la ciberseguridad aunque ahora ese número indicado cambie al número corto 017.

</p>

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<p>El Ministerio de Economía y Empresa ha aprobado la resolución y <strong>considera este como un servicio "de interés social"</strong>, y a partir de ahora todas las operadoras se encargarán de realizar las gestiones para que este número se convierta en la

 forma de acceso a este servicio de atención especializada en el ámbito de la ciberseguridad.

</p>

<!-- BREAK 6 -->

El servicio no está de momento activo en este número, y se ha establecido un plazo de tres meses para que se complete la transición del número antiguo de nueve cifras al nuevo 017.

</p>

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<p>Más información | <a href="https://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2019-14853" title="">

BOE</a></p>

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<p>Compartir <q class="article-social-share-meta">Si tienes un problema de ciberseguridad, marca el 017: este es el nuevo número gratuito del INCIBE para dudas y consultas

</q></p>

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<div class="article-topics-list"><span class="article-topic-desc">Temas</span>

<ul class="article-topics-categories">

<li><a class="article-topic-link" href="https://www.xataka.com/categoria/privacidad">Privacidad</a></li><li><a class="article-topic-link" href="https://www.xataka.com/categoria/seguridad">Seguridad</a></li></ul>

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<a href="https://www.xataka.com/seguridad/tienes-problema-ciberseguridad-marca-017-este-nuevo-numero-gratuito-para-dudas-consultas">https://www.xataka.com/seguridad/tienes-problema-ciberseguridad-marca-017-este-nuevo-numero-gratuito-para-dudas-consultas</a></div>

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