[Sucdepoma] problemas con bizum y la Caixa

[sol La Maga]

Hola:

Pues ayer intenté configurarla y me pedía más datos, llegó un momento que me dijo que se me había bloqueado el usuario por temas de seguridad. En fin, otro día que tenga más tiempo y ganas lo volveré a intentar. Vaya rollo.

Un saludo 
—
Soledad


> El 18 nov 2021, a las 19:49, Pedro Sánchez Rosas <pesanros en icloud.com> escribió:
> 
> Hola descárgate configura la aplicación CaixaBank Sign, en principio si no recuerdo mal con tu identificador y tu código pin dos acompañado de tu número de teléfono móvil podrás configurarla sin problemas.
> 
> 
> Esta aplicación no está en ningún momento relacionada con la tarjeta de coordenadas simplemente es un factor más de seguridad para las transacciones con CaixaBank.
> 
> 
> Totalmente recomendable su instalación configuración y uso para las confirmaciones de las operaciones.
> 
> 
> 
> 
> Enviado desde mi iPhone
> 
>> El 18 nov 2021, a las 18:43, sol La Maga <soledadml en gmail.com> escribió:
>> 
>> Hola:
>> 
>> Pues otro problema que tengo es a la hora de hacer bizums con la caixa. Resulta que todo va bien hasta que llego a la pantalla de confirmar datos, confirmo y de ahí no paso, la pantalla de confirmación sigue apareciendo. He preguntado en mi oficina y me dicen que es porque no tengo CaixaBank Sign en mi móvil. No me acaba de convencer esta respuesta porque creo que esta aplicación está relacionada con la tarjeta de coordenadas y yo uso el pin 2, pero no lo he podido confirmar porque por el problema anteriormente expuesto no me puedo bajar la aplicación. En fin, que entre problema y problema, me encuentro en un bucle. Me he dado de baja en el servicio de bizum y de alta ya varias veces, he borrado y vuelto a instalar las aplicaciones CaixaBankNow y CaixaBank Pay, cuando me ha dejado, y como mucho he conseguido hacer un bizum pero a la segunda intentona me vuelve a pasar lo mismo.
>> ¿Alguien puede arrojar algo de luz sobre el tema? ¿A alguien le ha pasado algo parecido?
>> 
>> Un saludo y gracias por adelantado 
>> —
>> Soledad
>> 
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