[Sucdepoma] Problema copia seguridad Whatsapp

Mar Nov 10 03:48:31 PST 2020

Hola Jaime

Muchas gracias por tu respuesta.

Esta mañana he vuelto a entrara a iCloud/Gestión de almacenamiento /Copia
de seguridad/Mi Iphone, y todavía aparece  que el almacenamiento  utilizado
es de 4,9 GB,   y a demás sale que la  copia de seguridad ocupa 5,28 GB,
cantidad que coincide con la que  figuraba la copia del Whatsapp.

Ya he vaciado los chats.

Me pregunto si ahora hago la copia de seguridad desde Whatsapp, me va a
machacar la copia de seguridad  de los 5,28 GB, respetando los otros datos
y añadirá la copia del whatsapp.

No sé si me explico bien.

Repito, muchas gracias.

Saludos.

El lun., 9 nov. 2020 a las 20:44, Jaime Franco (<jafranba en icloud.com>)
escribió:

> Hola Jordi. Me alegro de que te haya servido el artículo.
>
> En cuanto a tu consulta, no sé si acabo de entender la situación. Dices
> que WhatsApp te ocupaba más de 5 GB en iCloud, que eliminaste la copia en
> iCloud, la desactivaste desde WhatsApp, y ahora te ocupa muy poco. Hasta
> ahí, perfecto. Es lo que tenías que hacer para liberar todo ese espacio.
>
> WhatsApp aparece en dos sitios dentro de los ajustes de iCloud. Dentro de
> “gestionar almacenamiento”, antes de entrar en “copias”, aparece la
> cantidad que ocupa la propia copia de seguridad de WhatsApp. Si esta copia
> no la tienes puesta para que se haga de forma automática, tal y como has
> mencionado, la puedes hacer manualmente cuando te interese desde los
> ajustes de WhatsApp, desde el botón “realizar copia ahora”. Yo lo tengo
> así, y tan sólo hago la copia de seguridad de forma manual cuando he hecho
> una buena limpieza en todos los chats, de forma que tan sólo queda lo que
> realmente quiero que se añada la copia de seguridad.
>
> Por otro lado, si dentro de iCloud, en “gestionar almacenamiento”,
> entramos dentro de “copias”, y luego dentro de la copia de tu móvil. Verás
> que hay aparece también WhatsApp. Pero esto no corresponde exactamente a la
> copia de seguridad de WhatsApp, si no a todas las cosas que actualmente
> tienes en todos los chats de WhatsApp (mensajes de texto, notas de audio,
> videos, etc.). Cosas que se añadirán a la copia de iCloud, pero que no
> corresponde exactamente a la copia de seguridad de WhatsApp. Al menos hasta
> que esta última no se haga e incluya todo eso. Por ejemplo, a mí, que hago
> la copia de forma manual, esta mi ocupa unos 5 MB, y que es la cantidad que
> me aparece en “gestionar almacenamiento”. Pero aquí en cambio, dentro de
> “copias”, ahora mismo, tengo unos 60 MB porque incluye todos los mensajes,
> audios y videos que actualmente están en WhatsApp, pero que no se han
> incluido en la copia de seguridad de WhatsApp, pero que sí se subirán a
> iCloud cuando se haga la copia de seguridad de iCloud. Ahora mismo, si
> hiciera una limpieza en los chats de WhatsApp, esta cifra bajaría
> ostensiblemente y no se añadiría a la copia de iCloud. Porque, tal y como
> he dicho antes, esto se copia a iCloud, pero no corresponde a la copia de
> seguridad de WhatsApp. No sé si me explico o te estoy liando cada vez más.
>
> En definitiva, por lo que dices, tienes bien configurado WhatsApp Yara
> mismo lo tienes bien limpio. Ahora tan sólo tienes que decidir si quieres
> que la copia de seguridad de WhatsApp se haga automáticamente o hacerla tú
> manualmente cuando te interese, por ejemplo, tal y como hago yo, después de
> hacer una buena limpieza de los chats. De forma que tan sólo se añada a la
> copia de seguridad de WhatsApp lo que realmente te interesa. Y esto se hace
> desde la propia aplicación de WhatsApp, tal y como te he comentado antes.
>
> La cantidad tan elevada que tenías antes en la copia de WhatsApp, no sé si
> correspondía a la propia copia de seguridad de WhatsApp que aparece dentro
> de “gestionar almacenamiento”, o a los datos de WhatsApp que se iban a
> copiar en la siguiente copia  de iCloud. Probablemente tenías ahí datos
> acumulados de años atrás. Lo importante es que ahora has hecho una buena
> limpieza. A ver si se mantiene así.
> Saludos y espero haberte aclarado tu duda.
>
> El 9 nov 2020, a las 19:44, Jordi Montserrat Navarro <disetgrup en gmail.com>
> escribió:
>
> 
>
>
>
> Hola Jaime y a todos
>
>
>
> Ante todo, muchas gracias por  tu fantástico artículo sobre “Cómo
> gestionar la liberación d espacio en iCloud desde el iPhone.
>
>
>
> Después de leer con atención este artículo, llego a la conclusión, que
> tengo un problema de la copia de seguridad del Whatsapp.
>
> A continuación te expongo la situación.
>
>
>
> En la pantalla del almacenamiento utilizado, me dice  4,9 GB, y 98 copias
>
>
>
> Entre las apps que utilizan espacio destacaba Whatsapp con  un es pació
> ocupado de 5,28 GB
>
> En la pantalla de la copia de seguridad elimine  la copia de seguridad del
> Whatsapp
>
> Desactive El Whatsapp, para que no se hiciera la copia.
>
> Hoy he activado el Whatsapp para que se haga la copia, i ahora  el
> Whatsapp figura  que solo utiliza unos cuantos KB.
>
>
>
> He ido a la app del Whatsapp , i allí he constatado la siguiente
> información:
>
>
>
> Configuración/chat: Guardar en fotos desactivado
>
> En la pantalla de “Copia de seguridad”
>
> Incluir vídeos desactivado
>
> Iniciar sesión en iCloud
>
> Estado de la copia de seguridad nunca
>
>
>
> Creo que el Causante de este volumen es que no tengo bien planteada la
> copia de seguridad del Whatsapp.
>
> Acostumbrado a que tenía un Iphone 5 plus, hace tiempo,  de vez en cuando
> vacio todos los grupos, es decir no quiero guardar el historial.
>
> No entiendo porque  me guarda las fotos y las notas de voz.
>
>
>
> Me pregunto, si vació todos los grupos de chat.
>
> Que he de hacer más para hacer espacio.
>
> ¿Entonces podre hacer la copia de seguridad?.
>
> ¿Desde donde he de hacer la copia?
>
>
>
> Desde Icloud o desde Whatsapp?.
>
> O no he de hacer nada mas, pues ya se hará la copia automáticamente.
>
> Dime si necesitas más información.
>
> Muchas gracias anticipadas.
> Saludos
> --
>
>
>      Jordi Montserrat Navarro
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